Foi para lá que eu fui conhecer a operação do Pedro. Ele começou no e-commerce aos 15 anos e hoje, com 18 recém-completados, administra um galpão próprio com uma média de R$ 200 mil de faturamento por mês na Shopee.

Ele também é aluno da Formação Real de Ecommerce, e essa visita abre um quadro novo aqui no canal: mostrar por dentro as operações de alunos que estão fazendo acontecer de verdade.

Ele começou antes de poder abrir um CNPJ

O pai do Pedro tem uma fábrica de camas e acessórios para cães e gatos. A mãe tem um ponto de coleta da Shopee. Foi vendo os pais empreendendo, na época em que o e-commerce estourou no Brasil, que ele começou a se interessar.

Só que aos 15 anos ele não podia abrir CNPJ. A solução foi começar em sociedade com a família: uma empresa no nome da avó e outra no nome da mãe. E foi assim que ele operou até virar adulto.

Uma das primeiras coisas que ele fez depois de completar 18 anos foi começar a planejar a abertura do próprio CNPJ, agora no nome dele. Tirou a carteira de motorista depois de já ter empresa.

O momento em que virou negócio

O interesse existia desde os 15 anos, mas ele mesmo reconhece que no começo não focava o suficiente. A virada veio quando ele percebeu que dava para crescer de verdade dentro do ramo pet e passou a levar a operação a sério.

De lá para cá é cerca de um ano e meio de foco. Somando tudo desde o início, o Pedro estima que já passou de R$ 2 milhões de faturamento acumulado.

Nicho, marketplace e anúncios

O Pedro trabalha com dois nichos: pet e casa e decoração. No pet vende shampoo, caminhas produzidas pela fábrica do pai, comedouros para aves e produtos de limpeza. Em casa e decoração, o forte são os organizadores.

O principal marketplace dele é a Shopee, com folga. Ele também vende na Shein, no TikTok Shop e no Mercado Livre, mas a demanda nesses canais de venda é bem mais baixa. Nas palavras dele, o que paga as contas é a Shopee.

Sobre o Mercado Livre, ele foi direto: tentou e não conseguiu se adaptar. É o que eu falo sempre. O Mercado Livre é o maior marketplace do país, mas demora muito mais para engrenar, exige o Full e tem uma curva mais difícil. Para quem está começando, a Shopee é o caminho mais rápido.

Em anúncios, ele investe entre 3% e 4% do faturamento. É uma faixa saudável, e é mais ou menos o número que eu gosto de usar como referência.

A operação por dentro

O galpão atual tem três meses. E chegar nele foi uma progressão de espaço bem clássica de quem cresce rápido.

O Pedro começou embalando dentro da fábrica do pai, em uma mesa. Quando não coube mais, foi para os fundos da própria casa, onde ficou cerca de um mês. Depois alugou uma casa só para o e-commerce e ficou ali dois ou três meses. Casa, no entanto, é ruim para operação: tem corredor, tem cômodo, é complicado descarregar e receber caminhão. Foi quando apareceu esse ponto, mais amplo, de um amigo do pai.

Dentro do galpão, a organização é o que chama atenção. O estoque fica separado por categoria e por tamanho: shampoo de um lado, caminhas de outro, organizadores mais ao fundo, comedouros em outra área. E boa parte dos produtos já fica pré-embalada, esperando apenas a etiqueta.

Essa é uma decisão inteligente de processo. No dia seguinte, o trabalho vira só etiquetar e despachar. Produtos de menor demanda, que vendem em kit e variam de quantidade, ficam sem pré-embalagem, porque aí depende do pedido.

A logística é toda Shopee Express. Ele ainda não usa o Full.

Uma funcionária e três turnos

A operação inteira roda com uma única funcionária, que ele descreve como o braço direito dele dentro do galpão.

A rotina do Pedro é dividida em três blocos. De manhã ele trabalha no galpão, embalando junto com a colaboradora. À tarde ele trabalha no ponto de coleta da mãe. E à noite ele fica no computador, cuidando da parte administrativa.

A impressora térmica fica na casa dele, onde funciona o escritório. Todo dia de manhã e à tarde ele leva as etiquetas impressas para o galpão, e a separação é feita manualmente ali.

Como ERP, ele usa o Upseller. Aqui nas nossas operações a gente também usa: Upseller no Simples Nacional e Bling no Lucro Real. Ter tudo dentro de um único sistema é o que permite manter a organização quando o volume cresce.

O que ele errou

Perguntei o que ele errou muito no começo, e a resposta veio rápida: preço.

No início ele não sabia precificar, e errou bastante. O segundo erro foi anúncios, que ele passou um bom tempo sem saber usar direito e só depois foi aprender.

São exatamente os dois pontos que mais derrubam vendedor iniciante. Preço errado mata a operação por dentro enquanto ela parece estar vendendo bem. E anúncio mal configurado queima orçamento sem retorno.

O conselho dele para quem está começando

“Não desista.”

Ele reconhece que o começo é complicado, mas argumenta que correr atrás agora é muito mais fácil do que trabalhar a vida inteira para outra pessoa e sofrer depois, lá na frente.

Hoje o Pedro é procurado por muita gente da cidade querendo aprender. Ele ajuda, explica, orienta, e não cobra por isso. Diz que faz de coração, porque não conseguiria se dedicar 100% a uma mentoria.

Por que essa história importa

O Pedro mora na cidade natal, perto dos pais, em um município de 17 mil habitantes. Ele mesmo resume bem: ali tem tudo o que ele precisa, e não precisa sair para conquistar mais.

Ele não teve capital inicial grande. Não estava numa capital. Não tinha idade para abrir empresa. Começou dentro da fábrica do pai, com uma mesa.

O que ele teve foi acesso à informação, consistência e disposição de errar e corrigir. Ele conheceu meu trabalho pelo YouTube, comprou um curso meu que hoje nem está mais no ar, e estima que 80% a 90% do que sabe veio dali.

Se você acha que precisa de cidade grande, de muito dinheiro ou de anos de experiência para construir algo sério nos marketplaces, essa história mostra o contrário.

Assista à visita completa na operação do Pedro: https://youtu.be/3Q1qJHXnyY4?si=hcElbvVej4Tz73yg

Quer fazer parte da mesma comunidade que o Pedro, com aula semanal e acesso a conteúdo de Shopee, Mercado Livre, Amazon e TikTok Shop? Comente TREINAMENTO no meu Instagram (@luanmorenoecom) que eu te mando o link.

Essa é a parte que trava muito vendedor iniciante: o pedido caiu, mas ninguém explicou o que fazer entre a venda e o dinheiro cair na conta. Tem nota fiscal, tem etiqueta de envio, tem embalagem, tem escolher onde postar. E cada etapa errada aí atrasa o seu recebimento.

Nas nossas operações a gente faz mais de 90 mil pedidos por mês entre Shopee, Mercado Livre, Amazon, TikTok Shop, loja virtual e um pouco de Shein. Então esse processo aqui a gente executa todos os dias. Vou mostrar exatamente como funciona.

Os 4 tipos de logística da Shopee

Antes de enviar qualquer coisa, você precisa entender qual logística a sua loja usa. Hoje a Shopee trabalha com quatro.

Correios. É por onde todo iniciante começa. Você abriu a loja agora, ainda não tem relevância nem volume, então a Shopee terceiriza o envio para os Correios. Saiu o pedido, você imprime a etiqueta de envio e leva na agência dos Correios da sua cidade. Se não tiver agência na sua cidade, leva na cidade mais próxima — isso não é impeditivo.

Shopee Express. É a logística da própria Shopee, e é para onde você é promovido depois de rodar bem nos Correios. Quando você já tem um volume considerável de pedidos por dia, envia tudo no prazo e faz tudo certinho, você começa a ganhar pontos com a Shopee e ela te libera o Shopee Express. Aqui você pode levar o pacote em uma agência da Shopee ou, se já tiver muitos pedidos diários, receber a coleta: a transportadora da Shopee passa no seu galpão, pega os pacotes e leva até o centro de distribuição.

Hoje, se você quer crescer na Shopee, o Shopee Express é o principal modelo logístico. Mas você só chega nele depois de passar pelos Correios.

Shopee Entrega Direta. É o equivalente ao Flex do Mercado Livre e funciona nas grandes regiões metropolitanas — hoje, principalmente na Grande São Paulo. Nessa modalidade você contrata uma transportadora terceirizada, a Shopee repassa o valor e você paga a transportadora para levar o pacote ao cliente no mesmo dia. Se você despachar até por volta do meio-dia, o cliente próximo recebe ainda naquele dia. Quem está no interior ou em estados mais distantes normalmente não tem acesso a essa logística.

Shopee Full. A Shopee também já tem o Full, em expansão. Ainda não é do tamanho do Full do Mercado Livre nem do FBA da Amazon, mas caminha para isso. Aqui você manda o estoque para o galpão da Shopee e terceiriza toda a parte logística: saiu a venda, ela separa o produto, embala e envia para o cliente final. Você não faz nada.

Na prática, dentro do painel esses pedidos aparecem separados. Em uma das nossas contas, por exemplo, de 161 pedidos a enviar, 143 eram estoque do vendedor — que é o Shopee Express, e que eu preciso postar — e 18 eram Shopee Fulfillment, que a própria Shopee envia, já com a nota fiscal emitida.

Passo 1: emitir a nota fiscal ou a declaração de conteúdo

Assim que sai a venda, a primeira coisa é o documento fiscal.

Se você vende como MEI, microempresa ou EPP, você emite nota fiscal. Se você vende como CPF, você gera declaração de conteúdo.

Para a declaração de conteúdo, o caminho é direto no painel: vá em Envios a processar, clique no pedido e escolha gerar declaração de conteúdo.

Para a nota fiscal, existem dois caminhos.

Opção 1: emitir pela própria Shopee. Você precisa configurar o faturador da Shopee antes. Vá em Loja → Perfil da loja → Configurações → Nota fiscal → Editar e selecione a Shopee. A configuração do faturador em si é uma parte que o seu contador vai orientar, porque depende do regime da sua empresa.

Opção 2: emitir pelo ERP. É o que eu uso. Os mais comuns são o Bling, o Tiny e o Upseller. Eu uso o Bling desde que comecei no e-commerce, então não faz sentido trocar.

No Bling o processo é este: entre em Pedidos de venda, filtre pela loja da Shopee, localize o pedido pelo ID e gere a nota fiscal. Depois vá em Vendas → Notas fiscais de saída, onde ficam todas as notas emitidas. Com a nota autorizada, você pode exportar o XML ou abrir o PDF e copiar a chave de acesso.

Aí volta para a Shopee, clica em enviar nota fiscal, cola a chave de acesso e envia. Aparece a confirmação de envio.

Passo 2: organizar o envio e imprimir a etiqueta

Com a nota fiscal enviada, clique em Organizar envio e confirme. A Shopee gera o código de rastreio do pedido.

Para imprimir, vá em Envio em massa → Gerar documentos. Você seleciona os pedidos e escolhe o que quer imprimir: a lista de produtos e a etiqueta de envio. A etiqueta sai em PDF ou em formato de impressão térmica, se você já tiver impressora térmica.

A etiqueta de envio traz o SKU e a quantidade do produto, o que ajuda na separação dentro da empresa. Se você imprimir em folha sulfite, é só recortar e colar no pacote.

Passo 3: embalar o pedido

A embalagem tem que ser caixa de papelão ou saco inviolável de e-commerce. Não tem terceira opção.

Caixa de papelão serve, inclusive usada. Saco inviolável de e-commerce você encontra facilmente para comprar na própria Shopee ou no Mercado Livre — é só pesquisar por “saco inviolável de e-commerce”. Ele costuma ser preto e lacra o pacote.

Você veda o produto, cola a etiqueta de envio por cima e o pacote está pronto para despachar.

Passo 4: postar ou aguardar a coleta

Aqui depende da sua logística.

Se você posta em agência, precisa localizar o ponto mais próximo. No site da Shopee tem a busca de pontos de coleta do Shopee Express: você seleciona a opção de postar pacote, confirma sua localização e aparecem os pontos disponíveis. Nas regiões metropolitanas costuma haver ponto em todo canto, com endereço completo. Escolhe o mais próximo e posta.

Se você já tem coleta, o trabalho é ainda menor. Você prepara os produtos, deixa tudo pronto no galpão e a transportadora da Shopee vem buscar. No painel aparecem os detalhes da coleta: quem vai coletar, o endereço e a opção de imprimir as etiquetas. A coleta é liberada quando a conta já tem um volume grande de vendas diárias.

Como saber se deu certo

O status do pedido conta a história. Ele sai de em aberto, passa para concluído quando você organiza o envio e imprime a etiqueta, e vira enviado quando o pacote é postado ou coletado.

Quando aparecer “enviado”, está tudo certo do seu lado. Agora é só receber.

Resumindo o fluxo

Saiu a venda, você emite a nota fiscal ou a declaração de conteúdo, envia a chave de acesso para a Shopee, organiza o envio, imprime a etiqueta, embala em caixa de papelão ou saco inviolável, cola a etiqueta e posta na agência — ou espera a coleta, se a sua conta já tiver esse benefício.

Se o pedido for Shopee Full, você não faz nada disso. A Shopee cuida de tudo.

Assista ao passo a passo completo, com o painel na tela: https://youtu.be/NywBaPAxN-Q

Quer aprender o caminho completo para vender na Shopee com estrutura de empresa? Comente TREINAMENTO no meu Instagram (@luanmorenoecom) que eu te mando o link.

O que vem abaixo são 10 passos, na ordem em que devem ser executados. Cada um deles resolve um problema que aparece antes do próximo. Pular passo é o que faz a maioria das lojas travar no começo.

1. Estude antes e abra um CNPJ

A base de um e-commerce que dá dinheiro é conhecimento e CNPJ. Nessa ordem.

Eu não sou a favor de começar com CPF. Praticamente todo mundo que conheço que começou com CPF não foi para a frente, e o motivo não é técnico, é de mentalidade. Quando você abre um CNPJ, assume uma despesa e passa a tratar aquilo como empresa, você se empenha diferente. O MEI já resolve no começo, com a DAS mensal para pagar.

Antes de abrir o meu CNPJ, eu investi em conhecimento, fiquei estudando, rabiscando, anotando. Todo mundo que conheço que ganha dinheiro é viciado em aprender. Esse é o hábito que precisa vir primeiro.

2. Escolha o canal de venda certo

Com o CNPJ aberto, você precisa decidir onde vai construir a operação. Os canais de venda que valem a análise são Shopee, Mercado Livre, Amazon e TikTok Shop.

A Shopee tem que estar na conta. Ela começa a dar resultado mais rápido que os outros canais de venda, e é por onde eu recomendo começar. Depois disso, escolha no máximo mais um.

Se você está na Grande São Paulo, olhe com atenção para a Amazon, porque a coleta do Full é mais rápida por lá. Se você está no interior e manja de vídeo, ou gosta de trabalhar com influenciador e afiliado, o TikTok Shop é uma aposta que está crescendo muito. O Mercado Livre é o maior e o principal marketplace do país, mas demora mais para crescer nele — vejo isso na minha operação e vejo nos alunos também.

Uma coisa que eu não recomendo para quem está começando: loja virtual. Eu comecei com loja virtual, não deu certo, e migrei para Shopee e Mercado Livre. Loja virtual é para quem já fatura, porque exige verba de marketing, de ads, de influenciador, de UGC. Quem está começando não tem essa verba — precisa gerar essa verba primeiro, no marketplace.

3. Procure um fornecedor perto de você

Com o canal de venda definido, vá atrás de fornecedor. E no começo, quanto mais perto, melhor.

O motivo é prático: você vende, o estoque baixa, você pega o carro, vai até o fornecedor e repõe na mesma semana. Isso faz você girar mais com menos dinheiro investido. Depois, quando a operação estiver rodando, você compra do Brasil inteiro e da China sem problema nenhum.

Olhe se tem algum polo de fornecedor perto da sua cidade. Ibitinga é enxoval, Laranjal Paulista é brinquedo, Franca é calçado, tem o Brás e a 25 de Março em São Paulo. Se não tiver nada por perto, compre à distância — não é impeditivo. Mas quando dá para ter um fornecedor parceiro do lado, o começo é bem mais rápido.

4. Busque produto que vende

Agora vem a pergunta que todo mundo faz: começo nichado ou não?

Para quem está começando, não. Você precisa vender. Precisa aprender a comprar, a negociar, a precificar, a criar anúncio, a fazer envio. Venda o que estiver à sua disposição — panela, meia, item de piscina, o que aparecer. O nicho vem naturalmente depois, quando você já tem experiência de varejo. E aí sim, niche.

Na prática, o processo é este: entre no canal de venda que você escolheu, analise a primeira página, veja os anúncios mais vendidos, entenda o preço médio. Vá no seu fornecedor e pegue os produtos curva A dele que permitam um preço de venda igual, parecido ou mais baixo que o dos anúncios mais vendidos. Compre de 10 a 15 produtos, com cerca de 15 unidades de estoque cada um. Anuncie e acompanhe o que gira.

5. Contrate um ERP

Eu não começo operação sem ERP. Uso o Bling desde o início; o Tiny também é bom.

O ERP organiza a sua vida: emissão de nota fiscal, controle de estoque, cadastro de produto e de cliente, relatório de venda, relatório financeiro. E integra os anúncios entre os canais de venda. Você cadastra o produto uma vez e exporta para Shopee, Mercado Livre e Amazon. Saiu venda em um canal de venda, o ERP recebe, dá baixa no estoque e atualiza em todos os outros. Ele ainda te diz o custo do produto, por quanto você vendeu e quando precisa comprar mais.

6. Faça anúncio bem feito e precifique certo

Toda a análise anterior — canal de venda, fornecedor, produto — só se transforma em venda se a oferta for boa.

Invista em foto. Se não der para pagar fotógrafo agora, tire a foto com o celular e edite no Canva. Faça vídeo: contrate alguém da sua cidade para gravar 30 segundos com o produto. Aqui na minha cidade já tem gente fazendo isso, porque virou demanda.

E precifique certo. A regra é simples: o preço precisa ser atrativo para o cliente e lucrativo para você. Os dois ao mesmo tempo. Com o preço certo e estoque na mão, você entra nas ferramentas de marketing do canal de venda — desconto, oferta relâmpago, leve mais por menos, afiliado. Você pega uma oferta boa e bombardeia de promoção, sempre com margem.

É assim que o anúncio começa a girar, o cliente compra, avalia com cinco estrelas e o anúncio ganha mais visibilidade. É o efeito bola de neve do marketplace. Agora, se o preço estiver errado, você está matando a operação por dentro enquanto vende. Passe tempo nessa parte.

7. Seja enxuto e não tire o lucro da empresa

Comece de casa. Do quarto, da garagem, de onde couber o estoque.

E o mais importante: o dinheiro que entra volta para a operação. Se você compra a prazo, o que entra antes fica na conta para pagar o fornecedor. Se sobrou lucro, compre mais produto. E, antes de testar produto novo, aumente o estoque do que já está vendendo.

Comprou 15 produtos e só cinco venderam? Os 10 parados você elimina: dá desconto, vende no Pix para família e amigo, troca com o fornecedor. O objetivo é recuperar o dinheiro e recolocar no que gira.

Sei que você quer mudar de vida, mas abrir mão de ganho de curto prazo agora é o que constrói uma operação maior lá na frente.

8. Fique forte em um canal de venda antes de abrir o próximo

Esse foi um erro grande que eu cometi. Tentei vender na Amazon logo no primeiro ano de operação e não consegui. Voltei quase cinco anos depois e o resultado foi enorme.

O motivo do fracasso da primeira vez foi atenção dividida. Quanto mais tempo e energia você concentra em um canal de venda, mais ele cresce. Fique muito bom na Shopee, depois fique muito bom no Mercado Livre, depois na Amazon. Dá para faturar 1, 2, 3 milhões só na Shopee. Não faz sentido fazer 50 mil na Shopee, 20 mil no Mercado Livre e 10 mil no TikTok Shop — o tempo gasto diversificando atrasa o crescimento do canal de venda principal.

Se você já tem equipe e cada pessoa cuida de um canal de venda, a conversa é outra. Para quem está começando, um de cada vez.

9. Coloque publicidade depois, não antes

Shopee Ads, Mercado Ads e as outras ferramentas de publicidade entram quando o produto já está girando, a oferta está validada e a curva ABC começou a se formar.

Publicidade não faz milagre. Ela melhora o que já é bom. Anúncio bem feito com oferta boa, a publicidade impulsiona. Oferta ruim, produto ruim, fornecedor ruim, sem estoque — a publicidade só vai gastar seu dinheiro mais rápido.

Passe mais tempo no básico bem feito. A publicidade é a cereja do bolo.

10. Invista em gestão desde o começo

O último ponto é o que separa quem fatura de quem constrói empresa.

Foque em um CNPJ forte em vez de vários. Compre do fornecedor com nota cheia, que gera crédito de ICMS, PIS e Cofins — vale separar os fornecedores por isso. E já nos primeiros meses de operação, crie uma marca. Pense em branding desde cedo.

Quando você quiser jogar um jogo maior, acima de 500 mil ou 1 milhão por mês, vai precisar de CNPJ forte, reputação, crédito, score, funcionário, processo, equipe, marca própria, produto próprio. Isso é um universo mais avançado, mas quem está começando já pode preparar o terreno agora: um CNPJ, fornecedor organizado, uma marca.

O resumo

Estude e abra o CNPJ. Escolha a Shopee e mais um canal de venda. Ache um fornecedor perto. Compre de 10 a 15 produtos que já vendem. Contrate o ERP. Faça anúncio bem feito e precifique certo. Reinvista tudo. Fique forte em um canal de venda antes de abrir o próximo. Coloque publicidade depois. E cuide da gestão desde o primeiro mês.

Assista ao vídeo completo no canal, onde eu explico cada um desses 10 pontos com mais detalhes: https://youtu.be/VV8uKiIJQh4

Muitos vendedores acreditam que basta cadastrar um produto, colocar um preço e esperar pelas vendas, mas o posicionamento dentro da plataforma depende de diversos fatores que mostram ao Mercado Livre que aquele anúncio oferece uma boa experiência para o comprador.

Mostre que o algoritmo busca destacar produtos com maior potencial de conversão e satisfação do cliente.

Explique que para conquistar melhores posições é necessário trabalhar:

• Qualidade do anúncio
• Histórico de vendas
• Reputação da conta
• Preço competitivo
• Experiência de compra

O primeiro passo: entender se o produto tem demanda

Explique que antes de tentar chegar à primeira página, o vendedor precisa validar se existe procura pelo produto.

Nem todo produto consegue boas posições, principalmente quando:

• Existe pouca busca pelos consumidores
• A concorrência é muito forte
• O preço não é competitivo
• A margem não permite investir na operação

Mostre que bons resultados começam escolhendo produtos com potencial de venda.

O anúncio precisa convencer o cliente

Explique que o Mercado Livre analisa o comportamento dos compradores dentro dos anúncios.

Se muitas pessoas entram e poucas compram, isso indica que existe algum problema na oferta.

Mostre a importância de construir anúncios competitivos com:

• Título estratégico usando palavras que o cliente pesquisa
• Imagens profissionais
• Descrição completa e objetiva
• Informações claras sobre o produto
• Preço bem calculado
• Estoque disponível

As primeiras vendas são fundamentais para ganhar relevância

Explique que no início um anúncio ainda não possui histórico.

As primeiras vendas ajudam o Mercado Livre a entender:

• Se o produto tem aceitação
• Se o preço está adequado
• Se os clientes estão satisfeitos
• Se a operação consegue entregar uma boa experiência

Mostre que avaliações positivas e uma boa reputação fortalecem o posicionamento do anúncio.

Velocidade e operação também influenciam

Explique que vender bem não depende apenas do anúncio.

O vendedor precisa manter uma operação preparada para entregar uma boa experiência.

Pontos importantes:

• Envio rápido
• Baixo índice de reclamações
• Estoque atualizado
• Bom atendimento
• Cumprimento dos prazos

Não existe uma fórmula única para chegar na primeira página

Mostre que cada categoria possui uma concorrência diferente.

Um produto pode precisar de mais vendas para subir de posição, enquanto outro pode ganhar destaque com menos concorrência.

Explique que o crescimento acontece através de testes constantes:

• Ajustar títulos
• Melhorar imagens
• Testar preços
• Analisar concorrentes
• Acompanhar indicadores

O Mercado Livre recompensa quem entende o jogo

Finalize mostrando que aparecer na primeira página não é apenas uma questão de sorte ou investimento.

Os vendedores que conseguem crescer são aqueles que entendem como a plataforma funciona e trabalham todos os pontos da operação.

O objetivo não é apenas aparecer mais, mas aparecer para o cliente certo e transformar visitas em vendas.

Para saber o conteúdo completo, entre no nosso link do youtube: https://youtu.be/azpy0fwPC6I?si=Pee0qYL2NXPFqTzz

Para crescer na Shopee, a loja precisa gerar sinais positivos para a plataforma e oferecer uma experiência convincente para o comprador.

Antes de culpar o algoritmo, analise:

• Se os produtos possuem demanda
• Se os preços são competitivos
• Se os anúncios recebem visualizações
• Se as imagens geram cliques
• Se os acessos estão se transformando em pedidos
• Se a operação está mantendo uma boa reputação

O problema pode começar na escolha dos produtos.

Produtos com pouca procura, concorrência muito alta ou margem insuficiente dificultam o crescimento da loja.

Avalie:

• Volume de vendas dos concorrentes
• Faixa de preço praticada
• Quantidade de anúncios semelhantes
• Possibilidade de diferenciação
• Facilidade de reposição
• Margem depois das taxas

Uma loja com poucos produtos possui menos oportunidades de aparecer nas buscas e recomendações.

É importante construir um catálogo estratégico, sem publicar produtos aleatórios apenas para aumentar a quantidade.

O catálogo deve ter:

• Produtos principais
• Variações
• Kits
• Itens complementares
• Produtos com diferentes faixas de preço
• Estoque disponível para reposição

O anúncio também precisa ajudar a Shopee a entender o produto.

Verifique:

• Categoria correta
• Título com palavras-chave relevantes
• Atributos completos
• Descrição clara
• Imagens de qualidade
• Vídeo do produto
• Variações organizadas

A própria Shopee recomenda que categoria, título, descrição, fotos e vídeos estejam corretamente configurados para melhorar a qualidade e o desempenho dos anúncios.

Mas aparecer na busca não é suficiente. O anúncio também precisa gerar cliques.

Quando existem muitas impressões e poucos acessos, os possíveis problemas são:

• Capa pouco atrativa
• Título confuso
• Preço elevado
• Frete pouco competitivo
• Produto visualmente igual aos concorrentes
• Oferta sem diferencial

Receber cliques também não garante vendas.

Quando o anúncio possui visitas, mas não converte, analise:

• Avaliações
• Prazo de entrega
• Valor final da compra
• Qualidade das imagens
• Clareza da descrição
• Confiança transmitida pela loja
• Organização das variações
• Benefícios apresentados

Preço baixo também não resolve todos os problemas.

Reduzir o preço sem calcular os custos pode aumentar o faturamento e diminuir o lucro.

Considere:

• Custo do produto
• Comissão
• Impostos
• Frete
• Embalagem
• Cupons
• Shopee Ads
• Cancelamentos
• Devoluções

A reputação também influencia o crescimento.

A loja precisa cuidar de:

• Tempo de resposta no chat
• Envio dentro do prazo
• Cancelamentos
• Produtos sem estoque
• Avaliações negativas
• Qualidade das embalagens
• Atendimento pós-venda

O Shopee Ads pode gerar visibilidade, mas não corrige um anúncio ruim.

Antes de aumentar o investimento, verifique se o produto possui:

• Boa apresentação
• Preço competitivo
• Estoque
• Margem
• Avaliações
• Potencial de conversão

A Shopee orienta que as campanhas precisam de tempo para gerar dados e que os resultados devem ser acompanhados antes de aumentar o orçamento ou alterar a estratégia.

Evite modificar a campanha todos os dias sem informações suficientes.

Acompanhe:

• Impressões
• Cliques
• Taxa de cliques
• Pedidos
• Conversão
• Investimento
• ROAS
• Custo por venda
• Margem depois dos anúncios

Promoções e cupons precisam fazer parte de uma estratégia, e não apenas reduzir o preço.

Utilize:

• Cupons da loja
• Descontos progressivos
• Ofertas em kits
• Promoções por tempo limitado
• Benefícios para seguidores
• Campanhas em datas especiais

Também é importante analisar o funil da loja.

Poucas impressões indicam possíveis problemas de demanda, título, categoria ou relevância.

Muitas impressões e poucos cliques indicam problemas de capa, preço ou oferta.

Muitos cliques e poucas vendas indicam problemas de conversão, confiança, frete ou prazo.

Vendas sem lucro indicam falhas na precificação e no controle financeiro.

O crescimento não acontece imediatamente.

A loja precisa testar produtos, acumular avaliações, gerar histórico e fornecer dados para a plataforma entender o perfil dos compradores.

Evite erros como:

• Publicar produtos sem pesquisa
• Copiar completamente os concorrentes
• Depender somente de anúncios pagos
• Alterar preços sem calcular a margem
• Trabalhar com estoque insuficiente
• Ignorar as métricas
• Esperar resultados imediatos
• Culpar apenas o algoritmo
• Não melhorar os anúncios
• Abandonar produtos cedo demais

Uma loja cresce quando todas as áreas trabalham juntas.

É necessário combinar:

• Produtos com demanda
• Anúncios bem construídos
• Preços sustentáveis
• Estoque disponível
• Campanhas analisadas com dados
• Atendimento eficiente
• Boa reputação
• Consistência na operação

O principal aprendizado é que o crescimento na Shopee não depende de um único truque. Ele acontece quando o vendedor identifica os pontos fracos da loja e melhora continuamente cada etapa da jornada de compra.

Para entender o conteúdo completo, assista ao vídeo no nosso canal do YouTube: https://youtu.be/f21-a1FZbNg?si=jAm2YR2058_YJXOQ

Com a nova configuração, um mesmo anúncio pode trabalhar com diferentes formas de envio, evitando a necessidade de dividir o histórico de vendas entre vários anúncios.

Apresente as principais modalidades:

• Full
• Flex
• Agência
• Coleta, quando disponível para a operação

No Full, o estoque fica armazenado no centro de distribuição do Mercado Livre. A plataforma cuida do armazenamento, da preparação dos pacotes, do envio e de parte do atendimento pós-venda.

No Flex, o vendedor utiliza uma logística própria ou terceirizada para realizar entregas locais no mesmo dia ou no dia seguinte. Essa modalidade pode aumentar a exposição do anúncio e habilitar a promessa de entrega rápida.

Na Agência, o vendedor prepara o pacote e leva o pedido até um ponto de despacho autorizado do Mercado Livre.

Explique que a combinação das modalidades permite atender compradores de regiões e prazos diferentes usando o mesmo anúncio.

Entre os possíveis benefícios estão:

• Manter o histórico de vendas concentrado
• Preservar avaliações e reputação do anúncio
• Ampliar a cobertura logística
• Oferecer entregas mais rápidas
• Reduzir vendas perdidas por limitações de uma modalidade
• Utilizar o estoque local e o estoque do Full
• Evitar anúncios duplicados para o mesmo produto

Mostre que a modalidade utilizada pode variar conforme:

• Localização do comprador
• Estoque disponível
• Prazo prometido
• Área de cobertura
• Horário da compra
• Capacidade diária de entrega
• Elegibilidade do produto

Destaque que combinar modalidades não elimina a necessidade de controlar o estoque.

O vendedor precisa acompanhar separadamente:

• Estoque disponível no Full
• Estoque no depósito próprio
• Estoque reservado para o Flex
• Quantidades vinculadas ao anúncio
• Variações sem estoque
• Produtos enviados ao centro de distribuição

O próprio Mercado Livre orienta que o estoque do Full seja monitorado e reabastecido com antecedência, especialmente em anúncios que também utilizam o Flex.

Explique que o Flex exige uma operação organizada.

É necessário controlar:

• Horário de corte
• Área de cobertura
• Quantidade máxima de entregas
• Motoristas ou transportadoras
• Separação dos pedidos
• Confirmação das entregas
• Desempenho e atrasos

Para utilizar o Flex, a conta precisa atender aos critérios disponibilizados pelo Mercado Livre, como reputação adequada, Envios ativo e uma operação de entrega própria ou terceirizada.

Mostre que cada modalidade possui custos diferentes.

Analise:

• Custo de armazenamento no Full
• Custo do frete
• Combustível
• Motoristas
• Transportadora
• Embalagens
• Tempo da equipe
• Deslocamento até a Agência
• Devoluções
• Margem líquida por pedido

Não escolha a modalidade apenas pela velocidade. Compare o custo e o lucro final de cada operação.

Apresente uma estratégia possível:

• Full para vendas nacionais e produtos de maior giro
• Flex para entregas rápidas na região
• Agência como alternativa para pedidos enviados pelo estoque próprio
• Coleta para operações com volume suficiente e cobertura disponível

Destaque que a atualização pode aumentar as vendas, mas também exige integração entre logística, estoque e sistemas.

Verifique se o ERP ou integrador consegue:

• Sincronizar os estoques
• Identificar a modalidade de cada pedido
• Evitar venda sem estoque
• Separar corretamente as etiquetas
• Atualizar os pedidos em tempo real
• Controlar as variações

Acompanhe depois da ativação:

• Quantidade de vendas por modalidade
• Taxa de conversão
• Prazo médio de entrega
• Pedidos atrasados
• Cancelamentos
• Custo logístico
• Margem por pedido
• Rupturas de estoque
• Reclamações relacionadas à entrega

Evite erros como:

• Ativar o Flex sem capacidade de entrega
• Informar estoque incorreto
• Misturar pedidos de modalidades diferentes
• Ignorar horários de corte
• Não calcular o custo da logística própria
• Deixar o estoque do Full acabar sem planejamento
• Não conferir se a atualização está disponível na conta

Finalize explicando que a novidade não significa apenas adicionar mais uma opção de envio.

Ela permite usar o mesmo anúncio para combinar alcance nacional, entrega local rápida e estoque próprio, desde que a operação esteja preparada para controlar cada modalidade.

Para saber o conteúdo completo, entre no nosso link do youtube:

https://youtu.be/2egnTNiTT18?si=suMJLytiEg33llBc

Mostre como o início costuma ser simples:

• Poucos produtos
• Estoque reduzido
• Estrutura pequena
• Processos manuais
• Conhecimento limitado sobre os marketplaces
• Necessidade de aprender durante a operação

Destaque a importância de começar, mesmo sem possuir toda a estrutura ideal.

Explique que as primeiras vendas servem para validar:

• Produto
• Preço
• Demanda
• Qualidade do anúncio
• Capacidade do fornecedor
• Funcionamento da logística

Mostre que escolher bons produtos foi essencial para o crescimento.

Antes de investir, é necessário analisar:

• Quantidade de vendas
• Concorrência
• Margem de lucro
• Facilidade de reposição
• Tamanho e peso
• Possibilidade de criar kits
• Risco de devolução

Explique que o crescimento não depende apenas de encontrar um produto campeão.

Também é necessário construir anúncios competitivos com:

• Títulos estratégicos
• Imagens profissionais
• Descrições claras
• Preços bem calculados
• Estoque atualizado
• Boas avaliações
• Envio rápido

Mostre a importância de trabalhar com Shopee e Mercado Livre de maneira diferente.

Cada plataforma possui:

• Perfil de consumidor
• Faixa de preço
• Custos
• Regras
• Formas de exposição
• Modelos logísticos
• Níveis de concorrência

Um produto pode vender muito em uma plataforma e apresentar resultados menores na outra.

Destaque que, conforme os pedidos aumentam, os problemas também crescem.

A operação precisa controlar:

• Entrada de mercadorias
• Armazenamento
• Separação
• Conferência
• Embalagem
• Expedição
• Cancelamentos
• Trocas e devoluções

Explique que processos improvisados funcionam com poucos pedidos, mas se tornam um problema quando o volume aumenta.

Mostre a necessidade de padronizar tarefas.

Crie processos para:

• Recebimento de produtos
• Organização do estoque
• Separação dos pedidos
• Conferência dos itens
• Impressão das etiquetas
• Fechamento das embalagens
• Entrega às transportadoras

Destaque a importância do controle de estoque.

Vender sem controlar corretamente as quantidades pode provocar:

• Cancelamentos
• Atrasos
• Perda de reputação
• Dinheiro parado
• Compras desnecessárias
• Falta dos produtos mais vendidos

Explique que faturamento alto não significa lucro alto.

É necessário considerar:

• Custo do produto
• Comissão dos marketplaces
• Impostos
• Embalagens
• Frete
• Anúncios patrocinados
• Folha de pagamento
• Aluguel
• Sistemas
• Devoluções
• Custos logísticos

Mostre que o crescimento precisa ser acompanhado por fluxo de caixa.

Quanto mais a empresa vende, mais dinheiro pode precisar para:

• Repor estoque
• Aumentar a equipe
• Melhorar a estrutura
• Investir em equipamentos
• Antecipar compras
• Manter a operação funcionando

Destaque o papel do reinvestimento.

Parte do lucro precisa voltar para o negócio por meio de:

• Mais estoque
• Novos produtos
• Estrutura
• Tecnologia
• Contratações
• Logística
• Melhoria dos anúncios

Explique que montar uma equipe também exige organização.

Não basta contratar pessoas. É necessário definir:

• Responsabilidades
• Metas
• Treinamento
• Padrões de qualidade
• Indicadores
• Lideranças
• Rotinas de conferência

Mostre como a tecnologia ajuda a reduzir erros e aumentar a produtividade.

Ferramentas importantes podem incluir:

• ERP
• Integrador de marketplaces
• Controle financeiro
• Impressoras de etiquetas
• Leitores de código de barras
• Relatórios de vendas
• Painéis de indicadores

Destaque que os números precisam orientar as decisões.

Acompanhe:

• Pedidos por dia
• Faturamento
• Margem
• Ticket médio
• Conversão
• Produtos mais vendidos
• Estoque disponível
• Cancelamentos
• Devoluções
• Atrasos
• Custo de publicidade

Explique que crescer rápido também traz riscos.

Alguns dos principais são:

• Comprar estoque demais
• Aumentar custos antes da hora
• Depender de poucos produtos
• Depender de apenas um fornecedor
• Perder o controle financeiro
• Contratar sem planejamento
• Não acompanhar a reputação
• Confundir faturamento com lucro

Finalize mostrando que chegar a 25 mil pedidos por mês exige mais do que vendas.

É necessário combinar:

• Produto com demanda
• Boa margem
• Anúncios competitivos
• Estoque organizado
• Fornecedores confiáveis
• Processos padronizados
• Equipe treinada
• Controle financeiro
• Capacidade de adaptação

O principal aprendizado é que uma operação grande é construída por meio de decisões consistentes, melhoria contínua e organização em cada etapa do crescimento.

Para saber o conteúdo completo, entre no nosso link do youtube:

https://youtu.be/sYhlh3_v7Go?si=vNzpFZ_GrDUUP7GH

Antes de investir, é necessário analisar:

• Demanda real
• Quantidade de concorrentes
• Faixa de preço
• Margem de lucro
• Custos da operação
• Facilidade de reposição
• Comportamento do mercado

Pesquise quantas vendas os principais anúncios possuem e se existe procura constante pelo produto.

Analise se as vendas estão distribuídas entre vários vendedores ou concentradas em poucas lojas.

Quando apenas um ou dois vendedores dominam o mercado, pode ser mais difícil conquistar espaço.

Observe a qualidade dos anúncios concorrentes:

• Imagem principal
• Título
• Descrição
• Avaliações
• Quantidade vendida
• Prazo de entrega
• Reputação da loja

Procure oportunidades em produtos que possuem demanda, mas são apresentados com anúncios fracos ou incompletos.

Calcule todos os custos antes de definir se o produto é viável:

• Valor de compra
• Comissão da plataforma
• Impostos
• Embalagem
• Frete
• Publicidade
• Custos operacionais
• Possíveis devoluções

Não analise apenas o faturamento. O produto precisa deixar margem depois de todos os custos.

Compare o comportamento do produto nas duas plataformas.

Na Shopee, o preço, os cupons, o frete e a apresentação visual costumam ter grande importância.

No Mercado Livre, também é necessário observar reputação, prazo de entrega, tipo de anúncio, exposição e possibilidade de competir com anúncios de catálogo.

Um produto pode funcionar muito bem na Shopee e apresentar um desempenho diferente no Mercado Livre.

Analise separadamente:

• Preço médio em cada plataforma
• Quantidade de vendas
• Nível de concorrência
• Custo das tarifas
• Prazo de entrega dos concorrentes
• Perfil do consumidor
• Margem disponível

Verifique se o produto possui vendas durante todo o ano ou depende de uma data específica.

Produtos sazonais podem vender muito em determinados períodos, mas apresentam maior risco de estoque parado.

Dê preferência a produtos:

• Com procura recorrente
• Fáceis de armazenar
• Simples de embalar
• Com baixo risco de quebra
• Com reposição rápida
• Com poucas devoluções
• Com possibilidade de criar kits

Avalie também o fornecedor.

Confirme:

• Preço
• Quantidade mínima
• Prazo de entrega
• Regularidade do estoque
• Qualidade do produto
• Emissão de nota fiscal
• Possibilidade de negociação

Antes de comprar uma grande quantidade, faça um teste com um estoque menor.

Publique o produto, acompanhe os resultados e analise:

• Impressões
• Visitas
• Cliques
• Vendas
• Conversão
• Perguntas dos clientes
• Cancelamentos
• Devoluções
• Margem final

Se o produto recebe visitas, mas não vende, o problema pode estar no preço, na oferta, nas avaliações ou no anúncio.

Se quase não recebe visitas, pode existir pouca demanda, excesso de concorrência ou falhas no título e na categoria.

Evite escolher produtos somente com base em:

• Vídeos de tendências
• Opinião de outras pessoas
• Quantidade vendida de um único anúncio
• Preço baixo do fornecedor
• Faturamento sem cálculo de lucro
• Resultados de apenas uma plataforma

Finalize destacando que não existe produto vencedor sem análise.

O melhor produto é aquele que combina demanda, concorrência possível, boa margem, fornecedor confiável e capacidade de reposição.

A escolha precisa ser feita com dados da Shopee e do Mercado Livre, levando em consideração as diferenças entre as duas plataformas.

Para saber o conteúdo completo, entre no nosso link do youtube:

https://youtu.be/-brr9mO12W8?si=AeNAk68xC2CxdTEo

Neste conteúdo, você vai entender:

• Como aumentar as chances de aparecer no orgânico da Shopee
• Como escolher palavras-chave
• Como melhorar título, imagens e descrição
• Como analisar os resultados do anúncio
• Quais erros impedem um produto de vender

Venda orgânica é aquela que acontece quando o cliente encontra o produto naturalmente:

• Nos resultados de pesquisa
• Nas recomendações da plataforma
• Em categorias
• Em vitrines e espaços de descoberta
• Dentro da própria loja

O objetivo não é apenas colocar um produto na Shopee. É fazer a plataforma entender o que você vende e fazer o cliente escolher o seu anúncio.

Antes de criar o anúncio, analise:

• Se as pessoas realmente procuram pelo produto
• Quantos vendedores oferecem algo semelhante
• Qual é a faixa de preço do mercado
• Quantas vendas os principais concorrentes possuem
• Quais são as avaliações positivas e negativas
• Quais diferenciais ainda não estão sendo bem apresentados

Não escolha um produto apenas porque ele está vendendo muito. Verifique se existe margem, estoque, fornecedor e alguma possibilidade de diferenciação.

Levante os termos que o cliente utiliza para procurar o produto.

Pesquise:

• Nome principal do produto
• Sinônimos
• Material
• Tamanho
• Cor
• Público
• Forma de uso
• Problema que o produto resolve
• Características importantes

Em vez de trabalhar somente com caminha pet, pesquise também:

• Caminha para cachorro
• Caminha para gato
• Caminha pet lavável
• Caminha pet macia
• Caminha para cães pequenos

Separe as palavras por relevância e intenção de compra.

O título precisa explicar claramente o produto e conter as principais palavras-chave.

Estrutura sugerida:

Produto principal + característica + público ou uso + tamanho, quantidade ou diferencial

Exemplo:

Caminha Pet para Cachorro e Gato Lavável Macia Tamanho Grande

Boas práticas:

• Colocar a palavra principal no começo
• Priorizar as informações mais importantes
• Utilizar termos que o cliente realmente pesquisa
• Manter o título compreensível
• Evitar palavras repetidas
• Não copiar exatamente o título dos concorrentes
• Não inserir informações que o produto não possui

A primeira imagem precisa fazer o cliente parar e clicar.

Ela deve:

• Mostrar claramente o produto
• Ter boa iluminação
• Apresentar cores fiéis
• Evitar excesso de textos
• Evitar elementos que escondam o produto
• Ter boa definição
• Preencher bem o espaço da imagem
• Ser diferente das capas genéricas dos concorrentes

A imagem principal não precisa explicar tudo. Ela precisa gerar o clique.

Depois da capa, cada imagem deve responder a uma dúvida do cliente.

Sequência recomendada:

1. Capa limpa com o produto
2. Produto sendo utilizado
3. Principais benefícios
4. Medidas
5. Materiais e detalhes
6. Cores ou variações
7. Como usar
8. Conteúdo da embalagem
9. Diferencial competitivo
10. Informações importantes antes da compra

Evite repetir a mesma informação em todas as imagens.

O vídeo do produto pode mostrar:

• Produto por diferentes ângulos
• Tamanho real
• Textura e material
• Funcionamento
• Forma de uso
• O que acompanha
• Resultado ou benefício prático

Os vídeos ajudam a apresentar detalhes, usos e benefícios de maneira mais prática e convincente do que somente fotografias.

Na descrição, comece explicando rapidamente o que é o produto e qual problema ele resolve.

Depois, apresente os benefícios reais e específicos.

Informe também:

• Material
• Medidas
• Quantidade
• Cores
• Compatibilidade
• Capacidade
• Peso, quando necessário

Ensine de maneira simples como utilizar o produto.

Deixe claro tudo o que o cliente receberá na embalagem.

Explique variações, cuidados, limitações e observações importantes.

Responda antecipadamente às principais dúvidas dos clientes.

Preencha corretamente:

• Categoria
• Marca
• Modelo
• Material
• Cor
• Tamanho
• Quantidade
• Público
• Características específicas da categoria

Os atributos ajudam a Shopee a classificar o produto e permitem que o anúncio apareça quando o cliente utiliza filtros.

As variações precisam ser fáceis de entender.

Utilize nomes claros:

• Azul
• Rosa
• Preto
• Tamanho P
• Tamanho M
• Kit com 2 unidades

Evite nomes como:

• Variação 1
• Modelo A
• Opção 03
• Nomes que não explicam o que será enviado

Cada variação deve possuir:

• Estoque correto
• Preço correto
• Foto correspondente
• Nome claro

Para definir o preço, analise:

• Preço dos principais concorrentes
• Valor do frete
• Comissão da Shopee
• Impostos
• Custos operacionais
• Margem de lucro
• Cupons e descontos
• Preço percebido pelo cliente

Preço, fotos, descrição, avaliações, comentários e desempenho da loja influenciam diretamente a decisão de compra.

Não entre em uma guerra de preço sem conhecer todos os seus custos.

O cliente não analisa apenas o preço do produto.

Ele também observa:

• Frete
• Prazo de entrega
• Avaliações
• Quantidade vendida
• Cupons
• Descontos progressivos
• Reputação da loja
• Clareza das imagens
• Qualidade das respostas no chat

O anúncio precisa transmitir segurança.

Para conquistar as primeiras vendas e avaliações, trabalhe:

• Divulgação para clientes reais
• Conteúdo nas redes sociais
• Shopee Vídeo
• Cupons
• Preço inicial competitivo
• Kits atrativos
• Atendimento rápido
• Envio dentro do prazo
• Embalagem adequada

Nunca crie avaliações falsas ou realize pedidos artificiais.

Quando o anúncio possui poucas impressões, os possíveis problemas são:

• Baixa demanda
• Título fraco
• Palavras-chave inadequadas
• Categoria errada
• Atributos incompletos
• Produto sem estoque

Quando o anúncio possui muitas impressões e poucos cliques, os possíveis problemas são:

• Capa pouco atrativa
• Preço elevado
• Produto visualmente igual aos concorrentes
• Título confuso
• Frete pouco competitivo

Quando o anúncio possui muitos cliques e poucas vendas, os possíveis problemas são:

• Descrição incompleta
• Falta de avaliações
• Imagens que não respondem às dúvidas
• Variações confusas
• Prazo de entrega elevado
• Preço final pouco competitivo
• Falta de confiança no anúncio

Muitas impressões com poucos cliques podem indicar que existe demanda, mas o anúncio ainda não está atrativo, principalmente em relação às imagens, ao preço e à oferta.

Acompanhe:

• Impressões
• Visitantes
• Cliques
• Taxa de cliques
• Adições ao carrinho
• Pedidos
• Taxa de conversão
• Cancelamentos
• Avaliações
• Perguntas recorrentes dos clientes

Altere uma variável de cada vez.

Primeiro, teste uma nova capa.

Depois, ajuste o título.

Em seguida, melhore o preço ou a oferta.

Dessa forma, será possível identificar qual mudança realmente trouxe resultado.

Alguns erros impedem o crescimento orgânico:

• Copiar completamente o concorrente
• Utilizar imagens de baixa qualidade
• Colocar textos demais na capa
• Repetir palavras no título
• Cadastrar o produto na categoria errada
• Não preencher os atributos
• Criar variações confusas
• Informar benefícios falsos
• Deixar produtos sem estoque
• Ignorar perguntas dos clientes
• Demorar para enviar os pedidos
• Não acompanhar os indicadores
• Alterar o anúncio constantemente sem analisar os dados
• Utilizar fotos ou materiais de terceiros sem autorização

Antes de publicar, confirme:

• O título possui as palavras principais?
• A capa chama atenção?
• As imagens explicam o produto?
• As medidas estão claras?
• A descrição responde às dúvidas?
• As variações estão organizadas?
• A categoria está correta?
• Os atributos foram preenchidos?
• O estoque está atualizado?
• O preço possui margem?
• O anúncio está diferente dos concorrentes?
• Todas as informações são verdadeiras?

Um anúncio que vende no orgânico não depende de um único detalhe.

Ele é resultado da soma entre produto com demanda, título estratégico, imagens que geram cliques, informações claras, preço competitivo, avaliações e uma boa operação.

Não publique e abandone o anúncio. Acompanhe os números, descubra onde o cliente está desistindo e melhore cada etapa.

Agora, analise um dos seus anúncios e identifique qual dessas etapas está impedindo o crescimento.

Comece pela capa, pelo título e pela clareza da oferta.

Para saber o conteúdo completo, entre no nosso link do youtube:
https://youtu.be/T9KsXLEajOU?si=RKz5g2i9pd-QZmxO

1. Como funciona o FULL

O estoque deixa de ficar somente no galpão do vendedor e passa a ser armazenado pela Shopee. Quando uma venda acontece, a própria plataforma realiza a expedição, reduzindo o trabalho operacional da loja.

2. Entregas mais rápidas

Como os produtos já estão dentro da estrutura logística da Shopee, os pedidos podem ser processados e enviados com mais velocidade. Isso melhora a experiência do consumidor e pode tornar o anúncio mais competitivo.

3. Possível impacto nas vendas

A entrega mais rápida, a menor possibilidade de atraso e a confiança gerada pela logística da plataforma podem ajudar na conversão. Também é apresentada uma análise prática da loja para avaliar como o FULL influencia os resultados, sem tratar a modalidade como uma garantia automática de vendas.

4. Vale a pena?

O FULL tende a fazer mais sentido para produtos que já possuem:

• vendas constantes;
• boa margem;
• estoque disponível;
• demanda previsível;
• facilidade de reposição.

Enviar um produto que ainda está em fase de teste pode deixar mercadoria parada e dinheiro preso no centro de distribuição.

5. Como conseguir acesso

O acesso não depende apenas de ativar uma opção na conta. A Shopee avalia os vendedores e os produtos elegíveis para a operação. Manter boas métricas, volume de pedidos, estoque organizado e desempenho consistente aumenta as chances de participação.

6. Como enviar os produtos

Após a liberação, o vendedor seleciona os produtos, informa as quantidades, agenda o envio e encaminha o estoque para o centro de distribuição indicado pela Shopee. É importante respeitar as regras de identificação, documentação e quantidade declarada.

7. Não envie todo o catálogo de uma vez

A estratégia mais segura é começar pelos produtos de maior giro, acompanhar o desempenho e realizar reposições com base na média de vendas. O FULL deve ser utilizado para acelerar produtos validados, e não para tentar fazer produtos sem demanda começarem a vender.

Principal aprendizado

O FULL da Shopee pode reduzir o trabalho da expedição, acelerar as entregas e ajudar a operação a crescer. Porém, os melhores resultados dependem de controle de estoque, margem saudável e escolha correta dos produtos enviados.

Para entender melhor todos esses pontos e ver a explicação completa, assista ao conteúdo no YouTube: