Cafelândia é uma cidade pequena no interior de São Paulo. Não tem nem 20 mil habitantes. No passado foi polo de café, e hoje virou polo de confecção e de produção para e-commerce.
Está cheia de seller vendendo e cheia de fábrica produzindo para seller. Eu compro lá, tenho fornecedor lá e tenho aluno lá.
Fui conhecer quatro operações por dentro e mostrar o que quase ninguém mostra: como é a fábrica que produz o que você revende.
Grupo Contrera: a indústria tradicional que olhou para o digital
A primeira visita foi no Grupo Contrera, empresa com mais de 40 anos de mercado, especializada em aramados.
O que chama atenção é que uma indústria nascida em outra geração já tem uma linha inteira separada só para e-commerce. Os produtos estão identificados como itens de e-commerce, e eles sabem exatamente quais giram todo dia nas plataformas.
Por dentro é pesado. Várias cabines de solda, várias máquinas, linha de produção que não para. A matéria-prima chega em chapa de ferro, passa pelo corte, pela solda, pela pintura eletrostática e só depois vira produto acabado e embalado.
E é justamente por isso que o preço é outro. Para vender em marketplace com margem, você precisa comprar da fonte. Precisa estar onde o fabricante está.
Nem todo produto desse tipo cabe no Full, mas vende bem no Mercado Envios e no Shopee Express.
Albino: o cara que achou um nicho que ninguém olhou
A segunda visita foi no Albino, e essa talvez seja uma das operações mais criativas que eu já visitei.
Ele começou dentro de casa. Hoje faz mais de 4 mil pedidos por mês só na Shopee, com faturamento acima de seis dígitos, boa margem, um funcionário só e sem usar anúncio pago.
E o que ele vende? Brinquedo para calopsita.
Isso mesmo. Enquanto todo mundo briga por cachorro e gato, ele foi para um nicho que quase ninguém olha. Produz poleiro e brinquedinho onde a ave sobe, fica pendurada e bica as bolinhas.
São produtos pequenos, fáceis de armazenar, fáceis de guardar e baratos de enviar. Ele desenvolveu a marca própria, registrou, fez embalagem personalizada e vende direto.
A lição aqui é direta: quando você pensa que não tem ideia do que vender, o caminho normalmente é pensar no que ninguém está pensando. Ele vende menos unidade que o mercado de cachorro e gato, e ganha muito mais margem.
Eré, do Atacadão Camas Pet: a fábrica que vive de seller
O Eré é fornecedor meu e é parceiro antigo. Ele fabrica e vende para sellers que revendem para o Brasil inteiro.
Está há cerca de quatro anos no ramo pet. Começou no fundo de casa e hoje está no terceiro barracão, o último com quase 400 m², alugado recentemente. Tem cerca de 12 funcionários internos e mais 10 terceirizados, além de ser ponto de coleta da Shopee.
A família inteira empreende: ele toca a fábrica, a esposa cuida do ponto de coleta e o filho, de 18 anos, montou o próprio e-commerce no ramo pet.
Os carros-chefe são as caminhas, em diversos tamanhos e estampas. E ele faz terceirização com a marca do cliente, que é exatamente como eu trabalho com ele: a marca é minha, registrada, com catálogo e loja oficial, e ele produz.
Perguntei por que ele focou em e-commerce. A resposta foi sobre margem: ele não quer trabalhar com atacadista e distribuidor porque aperta os dois lados. Com e-commerce, ele coloca a margem dele, o cliente coloca a dele, e a conta fecha para todo mundo. Hoje 90% dos clientes dele são de e-commerce.
E ele passou por aperto antes. Chegou a montar um barracão grande apostando no atacado, não funcionou, quebrou e recomeçou do zero.
Pedido mínimo na faixa de R$ 1.000 a R$ 2.000, dependendo da negociação de frete. Pix, cartão, boleto.
Maxximo: a confecção que se especializou em marca de seller
A última visita foi na Maxximo, com o Fernando Camargo.
A história de como ele virou dono é curiosa. Ele é consultor financeiro e foi chamado para avaliar a fábrica para uma cliente. Analisou os números, aprovou a compra, e acabou virando sócio e depois dono sozinho. Em cerca de três anos sob a direção dele, o faturamento da empresa quadruplicou.
A fábrica é especializada em produzir para quem vende em marketplace. O foco é B2B: eles produzem, o seller coloca a marca dele e vende no Full do Mercado Livre, da Amazon ou da Shopee.
Dá para ver na prática. Tem caixa e caixa de etiquetas de marcas diferentes, cada uma de um seller. Tudo marca própria.
O processo é todo sob pedido, sem estoque pronto esperando. O pedido entra pelo representante, vai para o sistema, vira quadro de produção, e toda segunda-feira é feito o planejamento da semana com a encarregada e o cortador. Prazo médio de 20 a 30 dias.
E a produção é detalhada: enfesto, corte do TNT, corte da cama, fechamento, enchimento com fibra siliconada, costura, viés e etiqueta.
O mercado de cama para pet é sazonal. No inverno o pedido triplica ou quadruplica, porque o dono vê o cachorro com frio e compra. A busca no marketplace dispara. Por isso o estoque começa a ser montado lá por fevereiro.
Mas tem um produto que ele destacou como a sensação do momento e que não tem sazonalidade: toca para porquinho-da-índia. Vende o ano inteiro.
É o mesmo raciocínio do Albino. Quem tem porquinho-da-índia no interior do país não encontra produto em agropecuária nem em pet shop. Só encontra online. E produto nichado é onde está a maior margem.
Pedido mínimo na faixa de R$ 3.000, com frete incluso para o estado de São Paulo. Fora do estado, o mesmo valor com redespacho.
O que eu tiro dessas quatro visitas
Compre da fonte. O preço que te dá margem está na indústria, não em quem já revendeu o produto antes de você.
Nicho pequeno tem margem grande. Dois dos quatro fabricantes estão ganhando dinheiro justamente em produtos que a maioria dos sellers nem considera.
Marca própria é o jogo. Praticamente toda a produção que eu vi nessas fábricas sai com a etiqueta de algum seller. Quem ainda revende produto genérico está competindo em catálogo contra quem tem marca.
Relacionamento importa. Todos esses fornecedores abriram as portas porque existe relação construída. Fornecedor não é só preço, é parceria.
Assista ao tour completo pelas quatro fábricas: https://youtu.be/9UVMD3UIQSQ
Quer o contato de um fornecedor que a gente usa aqui na nossa operação? Chama a Laura no WhatsApp falando que veio do blog que ela te passa: https://wa.me/message/L24DM5ZS5PMIH1
E se você quer aprender a estruturar toda a sua operação de e-commerce, comente TREINAMENTO no meu Instagram (@luanmorenoecom) que eu te mando o link.
