Criar campanha no Shopee Ads é a parte fácil. O que separa quem ganha dinheiro de quem só gasta é a análise: entender os números que a plataforma mostra e saber o que fazer com eles.
Nesse conteúdo eu mostro na tela do computador exatamente como eu analiso e otimizo as minhas campanhas.
Antes de entrar nos números, uma coisa precisa estar clara: o Shopee Ads é uma ferramenta de impulsionamento, não um milagre. Ele melhora aquilo que já está bom. Se o produto é ruim, o anúncio é ruim ou a oferta é ruim, não existe potencial de escala. Ads é reflexo do trabalho que veio antes.
Se a sua loja já tem anúncio vendendo, preço bom e oferta boa, é a partir daqui que a conversa começa.
Passo 1: entender o ROAS
ROAS é o retorno sobre o investimento. De forma prática: a cada R$ 1 que você investe, quanto volta em faturamento?
Investiu R$ 1 e voltaram R$ 20 faturados? ROAS 20. Voltaram R$ 10? ROAS 10.
Quanto maior o ROAS, melhor. Sempre.
E qual é um ROAS bom? Depende da margem do seu produto e do seu modelo: se você revende, fabrica ou importa. Mas na grande maioria dos casos, acima de 15 já começa a ficar interessante e o ideal é 20.
Em uma das minhas lojas, o resultado dos últimos 30 dias foi de aproximadamente R$ 486 mil faturados com Shopee Ads, com investimento em torno de R$ 27,5 mil e cerca de 6 mil vendas. Isso deu um ROAS de 17,70.
Repara que ficou abaixo de 20. Foi uma escolha: eu abri mão de um pouco de ROAS para ganhar volume de faturamento. Isso é decisão de estratégia, não descuido.
Passo 2: entender o ACOS
ACOS é o inverso do ROAS. Ele responde quanto de investimento você precisou colocar para realizar a venda.
Vendeu R$ 20 investindo R$ 1? ACOS de 5%. Vendeu R$ 10 investindo R$ 2? ACOS de 20%.
Por que isso importa tanto: o ACOS consome diretamente a sua margem.
Se o seu produto tem 15% de margem e o ACOS está em 10%, o seu lucro naquela venda cai para 5%. Depois disso ainda saem embalagem, custo fixo e operacional para chegar no lucro líquido.
Por isso o ACOS é o número que decide se dá ou não para escalar uma campanha.
O ACOS ideal, na minha leitura, é abaixo de 5%.
A combinação que fecha conta
Depende do nicho, da margem e do modelo. Mas eu afirmo, depois de cinco anos vendendo na Shopee: ACOS abaixo de 5% e ROAS acima de 20 fecha conta para praticamente todo revendedor.
São números que eu persigo desde quando o Shopee Ads era diferente do que é hoje, e sempre funcionaram. Buscar isso não vai te dar dor de cabeça.
Passo 3: o que realmente melhora ROAS e ACOS
Aqui está o miolo da coisa, e é onde a maioria erra.
O que melhora o seu ROAS e derruba o seu ACOS não é uma configuração escondida na plataforma. É o seu anúncio.
Quanto melhor for a sua oferta, melhor será o seu ROAS e melhor será o seu ACOS. As pessoas tratam o Ads como um bicho de sete cabeças, quando na verdade melhorar o Ads é melhorar o anúncio.
Quem define se a oferta é boa não é você, é o público. E uma oferta boa tem:
- Preço bom
- Promoções ativas
- Oferta relâmpago
- Foto de capa forte
- Fotos boas em alta definição
- Vídeo
- Boas avaliações
- Muitos comentários e prova social
- Estoque alto
- Entrega rápida e barata
Melhore esses pontos um por um e o seu Ads melhora junto. Quanto mais tempo você passa lapidando o anúncio, mais rápido o ROAS sobe e o ACOS cai.
Um anúncio meu de marca própria, por exemplo, tem mais de 3 mil vendidos, avaliação acima de 4,7, mais de 1.600 avaliações, kit com preço competitivo, capa chamativa, vídeo e descrição completa. Não é coincidência que o ROAS dele fique acima de 20.
Passo 4: orçamento e quando escalar
Comece sempre com R$ 10 por dia e ROAS alvo de 20.
Você está dizendo para a Shopee: encontre compradores com esse orçamento, mantendo essa métrica. O algoritmo vai caçar comprador dentro dessa condição.
E aqui vai a regra mais importante da otimização: só aumente o orçamento quando o ROAS estiver acima de 20 E a Shopee estiver consumindo todo o orçamento diário.
Consumiu tudo mantendo o ROAS? Significa que existe demanda além do que você está pagando para alcançar. A plataforma está dizendo que encontrou mais compradores e precisa de mais verba.
Aí você dobra: de R$ 10 para R$ 20, espera e vê se o ROAS se mantém. Se manteve, dobra para R$ 40. E segue assim.
Uma observação sobre os avisos da plataforma: a Shopee vai sugerir que você reduza a meta de ROAS para vender mais. Eu não faço isso. Se estou com ROAS 26, não vou baixar para 21 e ganhar 6% de venda espremendo a margem. Em produto de margem baixa, isso não fecha.
Por que uma hora a campanha para de crescer
Existe um teto, e ele não é da ferramenta. É do produto.
Você só escala no Shopee Ads se o produto tiver força para escalar. Quanto maior a demanda pelo produto, maior o potencial de escala.
Dá para ver isso no painel: se a maior despesa diária dos últimos sete dias está bem abaixo do orçamento que você configurou, a Shopee já encontrou o teto daquele anúncio. Não adianta subir mais verba.
O que eu faço nesse caso é deixar um orçamento folgado para o caso de um pico de procura, e ir buscar as outras fatias do mercado com outros anúncios: outro kit, outra quantidade, outra cor, outro modelo.
Não adianta querer vender o que ninguém procura. Você vende o que o público quer.
A receita
Revenda o que o público quer. Faça um anúncio muito bem feito. Persiga ROAS acima de 20 e ACOS abaixo de 5%. Escale só quando a campanha bater a meta e consumir todo o orçamento.
É o que eu faço há cinco anos.
Assista à análise completa na tela do computador: https://youtu.be/V0Ewcye6PKg?si=IFoLkVzZ5VBru8YR
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