Por que um produto para de vender na Shopee?
Quando as vendas caem, o primeiro passo é identificar qual indicador mudou. Não adianta alterar preço, anúncio ou campanha sem entender a causa do problema.
1. Dependência de um único produto
Concentrar grande parte do faturamento em apenas um produto deixa a operação vulnerável. Quando esse anúncio perde força, toda a loja sente a queda.
Enquanto um produto está vendendo bem, é importante desenvolver novos anúncios, testar outros produtos e criar novas fontes de receita.
2. Queda no posicionamento da busca
Um anúncio pode perder posições nos resultados de pesquisa da Shopee. Com menos exposição, ele recebe menos impressões, cliques e vendas.
Nesse caso, é importante analisar:
- quantidade de impressões;
- número de visitantes;
- taxa de cliques;
- posição do anúncio;
- desempenho das palavras-chave.
3. Dependência do tráfego orgânico
Depender somente da busca orgânica aumenta o risco de queda nas vendas.
É importante combinar diferentes fontes de exposição, como:
- Shopee Ads;
- campanhas promocionais;
- cupons;
- ofertas relâmpago;
- afiliados;
- tráfego externo;
- divulgação nas redes sociais.
4. Concorrência mais competitiva
Novos concorrentes podem surgir oferecendo:
- preço mais baixo;
- frete mais atrativo;
- prazo de entrega menor;
- fotos melhores;
- avaliações mais fortes;
- kits ou benefícios adicionais.
Não é necessário entrar em uma guerra de preços. O ideal é melhorar a oferta como um todo e deixar claro por que o cliente deve escolher o seu produto.
5. Redução na procura pelo produto
Alguns produtos vendem muito durante uma tendência e depois perdem relevância.
Quando a procura diminui, aumentar o investimento em anúncios pode não resolver. É necessário avaliar se ainda existe demanda ou se chegou o momento de buscar novos produtos.
6. Sazonalidade
Alguns produtos possuem vendas concentradas em determinados períodos do ano.
Exemplos:
- roupas de inverno;
- produtos de verão;
- itens para datas comemorativas;
- materiais escolares;
- produtos relacionados a eventos.
Uma queda nas vendas pode ser apenas consequência do fim da temporada.
7. Análise pelo Google Trends
O Google Trends ajuda a verificar se o interesse por um produto está:
- crescendo;
- estável;
- diminuindo;
- concentrado em determinados meses.
Isso permite diferenciar produtos atemporais de produtos sazonais e planejar melhor o estoque.
Checklist para analisar uma queda nas vendas
- As impressões diminuíram?
- O número de visitantes caiu?
- As visitas continuam, mas a conversão piorou?
- O preço ainda está competitivo?
- O frete ou prazo de entrega pioraram?
- Surgiram concorrentes mais fortes?
- A nota ou quantidade de avaliações caiu?
- O produto perdeu procura?
- Existe alguma sazonalidade?
- A loja depende demais desse único produto?
Principal aprendizado
Não dependa de apenas um produto nem de apenas uma fonte de tráfego.
Enquanto um anúncio está performando bem, aproveite para fortalecer o posicionamento, melhorar a oferta, testar novos canais e desenvolver outros produtos capazes de sustentar o crescimento da loja.
Agora que você já sabe os principais motivos que podem derrubar suas vendas, vale analisar cada indicador antes de sair alterando o anúncio.
Quer entender melhor como identificar o problema e o que fazer para recuperar o desempenho? Assista ao conteúdo completo:
